Dúvidas Frequentes

De modo a zelar pela saúde e bem estar dos animais, o envio dos discos e outros peixes é feito somente via JadLog, Tam ou Gollog, como envio específico de carga viva. No entanto, as lojas virtuais ainda não são capazes de calcular com precisão o frete de nenhuma destas transportadoras. A cada novo pedido na loja, nossa equipe entra em contato com a transportadora, realiza a cotação do frete e o informa ao cliente. Portanto, cabe esclarecer que valor do frete calculado na loja virtual no momento da compra é o padrão dos Correios. Apesar de complicar um pouco as coisas, não é móvito para preocupações, sempre entraremos em contato informando a correção do valor do frete a ser pago.

Estamos à disposição para mais esclarecimentos. Tel.: (11) 2976-4814 / WhatsApp: (11) 98840-5231. Se preferir, você também pode entrar em contato por e-mail. Responderemos o mais breve possível.


Isso se deve ao aprendizado de décadas e o carinho pelo que fazemos, inovamos e aperfeiçoamos procedimentos de embalagem que garantem a qualidade de envio para todo o Brasil. Aliás, muito do que criamos em termos de embalagem foi copiado por outras empresas do setor o que contribui para melhora da qualidade e diminuição da mortalidade em geral. Nos orgulhamos dessa contribuição e temos ciência da responsabilidade de ser um exemplo.

Discos e outros peixes: criadores desde 1988, temos embalagem de nível profissional, resultado de anos de prática e experiência. Nossa embalagem tem segura duração de até 72h (3 dias).
Nosso índice de mortalidade em envios para todo o Brasil é "zero", quem compra comprova. Ademais, o cliente tem total garantia de carga viva até o destino.

Congelados (perecíveis): são extremamente bem embalados em caixas térmicas (isopor), chegando com máxima qualidade em todo o Brasil.


Sim, o cliente deve adicionar ao seu pedido uma caixa de isopor de tamanho proporcional ao número de discos adquiridos. O número de discos comportados na caixa de isopor encontra-se na descrição do próprio produto, caixa de isopor. Caso tenha realizado a compra sem adquirir a caixa de isopor, não se preocupe, nós entraremos em contato em breve.

A empresa Acaradiscus trabalha com um prazo de envio de 1 a 4 dias úteis, após a confirmação de pagamento. Sempre nos esforçaremos para poder entregar o seu pedido no menor prazo possível, pois, como Hobbystas, sabemos o prazer de apreciar os discos em seu próprio aquário e a ansiedade até sua chegada.

Não, estamos falando de um animal doméstico e não de um produto padronizado de linha de produção. Ele não respeita um padrão, um disco não é igual ao outro por pertencer a mesma variedade. Assim como nós, ele pode muito bem atingir um tamanho e uma coloração diferente do seus irmãos ou pais, trata-se de genética. Como ser vivo, ele têm características próprias, respeita os estágios da vida (nascer, viver, reproduzir e morrer), necessita de cuidados adequados para não ficar subnutrido ou adoecer. Trocar um peixe é como trocar seu gato ou seu cachorro. Você estaria submetendo o animal, que já se acostumou ao seu aquário, a um estresse adaptativo muito grande. São muitos os casos dos animais que morrem pouco tempo depois do falecimento dos seus donos. É comprovado um forte vínculo entre o animal e o ambiente que o cerca, esta ligação influência demasiadamente sobre sua qualidade de vida, podendo inclusive comprometer sua saúde.

Contamos com 4 formas de pagamento em nossa loja virtual. Nós zelamos pela transparência e buscamos oferecer as melhoras formas de pagamento, com diferentes opções para que você escolha a que melhor lhe agrade. Abaixo veremos o funcionamento de cada uma delas.

  • Pagar.me: permite a compra no cartão de crédito de sua preferência em até 6 vezes sem juros. Se você desejar parcelar em mais do que 6 vezes (até 12x), há uma incidência de 1,99% a.m.
  • Pagseguro: permite a compra no cartão de crédito de sua preferência em até 18 vezes a depender da bandeira escolhida. A taxa de juros do Pagseguro é de 2,99% a.m.
  • TED/DOC: oferecemos um desconto de 5% para compras efetuadas por esta modalidade.
  • Boleto Bancário: oferecemos um desconto de 2% para compras efetuadas por esta modalidade.

Em caso de dúvidas, entre em contato por WhatsApp: (11)98840-5231 ou e-mail.


É um procedimento simples, vou guiá-lo passo a passo.Vamos lá.

  1. Escolha todos os produto que deseja comprar e os coloque no carrinho. Para colocar no carrinho basta clicar em comprar.
  2. Com os produtos no carrinho, passe o mouse em cima do carrinho de compras localizado no topo da tela (menu principal) e clique em "Fechar a Conta", você também pode acessar a página do carrinho de compras e clicar em "Finalizar Compra", se preferir.
  3. Na nova página que se abrirá, forneça todas informações pessoais solicitadas. Elas são essenciais para o pagamento e para o envio dos produtos.
  4. Preenchido o formulário com seus dados, desça até o fim da página. Aqui você escolherá o tipo de frete e, em seguida, a forma de pagamento.
  5. Chegamos ao nosso objetivo, para pagar em 6X Sem Juros, basta escolher a primeira opção, "Cartão de Crédito (Sem Juros)". A descrição é bem clara, não há como errar.
  6. Clique em "Finalizar Compra", insira os dados solicitados do cartão de crédito e finalize o pagamento.
  7. Missão Cumprida! Obrigado por escolher a Acaradiscus.

Atenciosamente,

Equipe Acaradiscus.


Como sabemos, você pode comprar qualquer produto da loja em até 6X sem juros ou parcelar em mais vezes se preferir. É possível que você queira confirmar o valor final da parcela de um determinado produto ou de toda uma compra. É nosso objetivo que você se sinta seguro e confortável em nosso loja virtual, prezamos pela transparência e pelo acesso à informação necessária para que isso aconteça.

Iremos explicar a seguir o passo a passo para você visualizar o valor final e real da parcela antes de finalizar a compra. É bem fácil vamos lá.

Valor final da parcela de um único produto

  1. Vá até o produto desejado e clique em comprar. Isso irá adicioná-lo ao carrinho.
  2. Acesse o carrinho de compras (ícone de "Carrinho de Compras" no topo da Página).
  3. Digite seu CEP e selecione a modalidade de envio desejada. Como você deve imaginar, o valor do frete compõe o valor da compra e, consequentemente, o da parcela.
  4. Clique em "Finalizar Compra" no fim da página. Não se preocupe, ainda não ocorrerá o pagamento.
  5. Na nova tela que surgir, preencha todas informações solicitadas. Suas informações são sigilosas e estarão seguras.
  6. No final da tela selecione o método de pagamento "Cartão de Crédito (Sem Juros)".
  7. Clique em "Finalizar Compra".
  8. Na janela que abrir, clique em "Parcelas" e você conseguirá ver o exato valor da parcela de acordo com o número de vezes que deseja dividir sua compra.
  9. Para sair da janela é fácil, basta apertar o botão "ESC" do teclado, normalmente localizado no canto superior esquerdo do teclado.
  10. Pronto! Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato.

Valor final da parcela de todo a compra (vários produtos)

É praticamente igual ao que vimos para um único produto, a única diferença é que no passo "1" você precisa colocar todos produtos desejados no carrinho de compras.

Contato

WhatsApp: (11) 98840-5231

Telefone: (11) 2976-4814

Celular: (11) 97646-4163

Lava Rock Ocean Tech (Rocha Vulcânica Biológica)

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Lava Rock Ocean Tech (Rocha Vulcânica Biológica)

Mídia biológica altamente porosa obtida a partir de rochas vulcânicas. Cria o ambiente ideal para a fixação de bactérias essenciais para o processamento de compostos nitrogenados tóxicos para os peixes.

De R$27,09A partir de R$19,99
Tamanho Escolha o tamanho desejado. 1L 6L
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Descrição

Ícone de Acará-DiscoSobre a Marca Ocean Tech

Uma nova marca que está ganhando rapidamente uma grande massa de fãs. Suas embalagens sofisticadas de elementos filtrantes e os belos galões na linha de condicionadores diferenciam esta marca de qualquer outra. Se já não bastasse o design de suas embalagens, seu conteúdo tem se mostrado igualmente eficiente e eficaz no tratamento e condicionamento da água. Afinal, é isso o que nos interessa e o mais importante, não é mesmo?

Com uma extensa linha de elementos filtrantes – carvões ativados (Premium Carbon), misturas funcionais (Zeo Carbon), removedores de amônia (Ammonia Remover), alternativa ao Seachem Purigen (Ocean Pure) – e condicionadores, esta marca é uma ótima alternativa às marcas tradicionais do mercado que vale a pena conhecer, tanto pelo preço competitivo, quanto pela qualidade do resultado.

Além de tudo isso que vimos, a Ocean Tech conta com uma linha em constante expansão de produtos para o aquarismo com um excelente custo benefício. Temos termostatos e luminárias com design clean e tecnologia de ponta por preços imbatíveis.

Ícone de Acará-DiscoCaracterísticas Lava Rock Ocean Tech

  • Mídia biológica à base de rochas vulcânicas.
  • Altamente porosa, proporcionando uma grande área para a colonização de bactérias benéficas para nossos aquários.
  • Utilização extremamente versátil, facilmente compondo o layout do próprio aquário.
  • Auxilia naturalmente no processamento de compostos nitrogenados.
  • Adequado para aquários de água doce e salgada.

Ícone de Acará-DiscoDescrição Lava Rock Ocean Tech

Lava Rock Ocean Tech é uma mídia biológica obtida a partir de rochas vulcânicas altamente porosas. Em ambientes aquáticos marinhos ou de água doce, é especialmente indicada para filtragem biológica devido a seus poros mais profundos que os das mídias convencionais, formando um excelente ambiente para colonização de bactérias que funcionam na remoção de nitrato (desnitrificação), sem impactar o pH da água.

Por ser um produto natural, possui granulometria irregular, o que a torna versátil para ser usada na composição de layouts nano, fixação de musgos, como pedriscos ou mesmo camada de cascalho, dentre outros fins possíveis. Cada litro de Lava Rock Ocean Tech pode filtrar com eficácia até 80 litros de água.

Para melhor manuseio e organização, as embalagens de Lava Rock Ocean Tech contêm uma rede para armazenamento das mídias. Para melhores resultados, utilize Lava Rock Ocean Tech em conjunto com Ocean Blend e Ocean Tech Over Nite, produtos biológicos da OceanTech.

Antes do uso, é recomendado enxaguar o produto com água para eliminar resíduos eventuais.

Utilize Lava Rock Ocean Tech como uma mídia tradicional em seu sistema de filtragem, como um ornamento ou mesmo uma camada de cascalho em seu aquário. O que conta é sua criatividade e a beleza do layout final que montar com este produto muito versátil.

Um litro Lava Rock Ocean Tech é capaz de tratar 80 litros de água de nosso aquário.
Produto fabricado na China.

Informação adicional

Peso Aproximado EnvioN/A
Tamanho (Volume)

1L, 6L

Marca

Ocean Tech

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