Dúvidas Frequentes

De modo a zelar pela saúde e bem estar dos animais, o envio dos discos e outros peixes é feito somente via JadLog, Tam ou Gollog, como envio específico de carga viva. No entanto, as lojas virtuais ainda não são capazes de calcular com precisão o frete de nenhuma destas transportadoras. A cada novo pedido na loja, nossa equipe entra em contato com a transportadora, realiza a cotação do frete e o informa ao cliente. Portanto, cabe esclarecer que valor do frete calculado na loja virtual no momento da compra é o padrão dos Correios. Apesar de complicar um pouco as coisas, não é móvito para preocupações, sempre entraremos em contato informando a correção do valor do frete a ser pago.

Estamos à disposição para mais esclarecimentos. Tel.: (11) 2976-4814 / WhatsApp: (11) 98840-5231. Se preferir, você também pode entrar em contato por e-mail. Responderemos o mais breve possível.


Isso se deve ao aprendizado de décadas e o carinho pelo que fazemos, inovamos e aperfeiçoamos procedimentos de embalagem que garantem a qualidade de envio para todo o Brasil. Aliás, muito do que criamos em termos de embalagem foi copiado por outras empresas do setor o que contribui para melhora da qualidade e diminuição da mortalidade em geral. Nos orgulhamos dessa contribuição e temos ciência da responsabilidade de ser um exemplo.

Discos e outros peixes: criadores desde 1988, temos embalagem de nível profissional, resultado de anos de prática e experiência. Nossa embalagem tem segura duração de até 72h (3 dias).
Nosso índice de mortalidade em envios para todo o Brasil é "zero", quem compra comprova. Ademais, o cliente tem total garantia de carga viva até o destino.

Congelados (perecíveis): são extremamente bem embalados em caixas térmicas (isopor), chegando com máxima qualidade em todo o Brasil.


Sim, o cliente deve adicionar ao seu pedido uma caixa de isopor de tamanho proporcional ao número de discos adquiridos. O número de discos comportados na caixa de isopor encontra-se na descrição do próprio produto, caixa de isopor. Caso tenha realizado a compra sem adquirir a caixa de isopor, não se preocupe, nós entraremos em contato em breve.

A empresa Acaradiscus trabalha com um prazo de envio de 1 a 4 dias úteis, após a confirmação de pagamento. Sempre nos esforçaremos para poder entregar o seu pedido no menor prazo possível, pois, como Hobbystas, sabemos o prazer de apreciar os discos em seu próprio aquário e a ansiedade até sua chegada.

Não, estamos falando de um animal doméstico e não de um produto padronizado de linha de produção. Ele não respeita um padrão, um disco não é igual ao outro por pertencer a mesma variedade. Assim como nós, ele pode muito bem atingir um tamanho e uma coloração diferente do seus irmãos ou pais, trata-se de genética. Como ser vivo, ele têm características próprias, respeita os estágios da vida (nascer, viver, reproduzir e morrer), necessita de cuidados adequados para não ficar subnutrido ou adoecer. Trocar um peixe é como trocar seu gato ou seu cachorro. Você estaria submetendo o animal, que já se acostumou ao seu aquário, a um estresse adaptativo muito grande. São muitos os casos dos animais que morrem pouco tempo depois do falecimento dos seus donos. É comprovado um forte vínculo entre o animal e o ambiente que o cerca, esta ligação influência demasiadamente sobre sua qualidade de vida, podendo inclusive comprometer sua saúde.

Contamos com 4 formas de pagamento em nossa loja virtual. Nós zelamos pela transparência e buscamos oferecer as melhoras formas de pagamento, com diferentes opções para que você escolha a que melhor lhe agrade. Abaixo veremos o funcionamento de cada uma delas.

  • Pagar.me: permite a compra no cartão de crédito de sua preferência em até 6 vezes sem juros. Se você desejar parcelar em mais do que 6 vezes (até 12x), há uma incidência de 1,99% a.m.
  • Pagseguro: permite a compra no cartão de crédito de sua preferência em até 18 vezes a depender da bandeira escolhida. A taxa de juros do Pagseguro é de 2,99% a.m.
  • TED/DOC: oferecemos um desconto de 5% para compras efetuadas por esta modalidade.
  • Boleto Bancário: oferecemos um desconto de 2% para compras efetuadas por esta modalidade.

Em caso de dúvidas, entre em contato por WhatsApp: (11)98840-5231 ou e-mail.


É um procedimento simples, vou guiá-lo passo a passo.Vamos lá.

  1. Escolha todos os produto que deseja comprar e os coloque no carrinho. Para colocar no carrinho basta clicar em comprar.
  2. Com os produtos no carrinho, passe o mouse em cima do carrinho de compras localizado no topo da tela (menu principal) e clique em "Fechar a Conta", você também pode acessar a página do carrinho de compras e clicar em "Finalizar Compra", se preferir.
  3. Na nova página que se abrirá, forneça todas informações pessoais solicitadas. Elas são essenciais para o pagamento e para o envio dos produtos.
  4. Preenchido o formulário com seus dados, desça até o fim da página. Aqui você escolherá o tipo de frete e, em seguida, a forma de pagamento.
  5. Chegamos ao nosso objetivo, para pagar em 6X Sem Juros, basta escolher a primeira opção, "Cartão de Crédito (Sem Juros)". A descrição é bem clara, não há como errar.
  6. Clique em "Finalizar Compra", insira os dados solicitados do cartão de crédito e finalize o pagamento.
  7. Missão Cumprida! Obrigado por escolher a Acaradiscus.

Atenciosamente,

Equipe Acaradiscus.


Como sabemos, você pode comprar qualquer produto da loja em até 6X sem juros ou parcelar em mais vezes se preferir. É possível que você queira confirmar o valor final da parcela de um determinado produto ou de toda uma compra. É nosso objetivo que você se sinta seguro e confortável em nosso loja virtual, prezamos pela transparência e pelo acesso à informação necessária para que isso aconteça.

Iremos explicar a seguir o passo a passo para você visualizar o valor final e real da parcela antes de finalizar a compra. É bem fácil vamos lá.

Valor final da parcela de um único produto

  1. Vá até o produto desejado e clique em comprar. Isso irá adicioná-lo ao carrinho.
  2. Acesse o carrinho de compras (ícone de "Carrinho de Compras" no topo da Página).
  3. Digite seu CEP e selecione a modalidade de envio desejada. Como você deve imaginar, o valor do frete compõe o valor da compra e, consequentemente, o da parcela.
  4. Clique em "Finalizar Compra" no fim da página. Não se preocupe, ainda não ocorrerá o pagamento.
  5. Na nova tela que surgir, preencha todas informações solicitadas. Suas informações são sigilosas e estarão seguras.
  6. No final da tela selecione o método de pagamento "Cartão de Crédito (Sem Juros)".
  7. Clique em "Finalizar Compra".
  8. Na janela que abrir, clique em "Parcelas" e você conseguirá ver o exato valor da parcela de acordo com o número de vezes que deseja dividir sua compra.
  9. Para sair da janela é fácil, basta apertar o botão "ESC" do teclado, normalmente localizado no canto superior esquerdo do teclado.
  10. Pronto! Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato.

Valor final da parcela de todo a compra (vários produtos)

É praticamente igual ao que vimos para um único produto, a única diferença é que no passo "1" você precisa colocar todos produtos desejados no carrinho de compras.

Contato

WhatsApp: (11) 98840-5231

Telefone: (11) 2976-4814

Celular: (11) 97646-4163

Sera Flora

Alimento vegetal com qualidade alemã Sera. Ração composta por flocos flutuantes para peixes – principalmente herbívoros – que comem na superfície da água. Graças à sua fórmula equilibrada, de fácil digestão, este alimento também é particularmente adequado para peixes debilitados, que p. ex. estão a recuperar-se de uma doença do aparelho digestivo.

De R$28,75A partir de R$23,99
Tamanho 22g 60g
Clear selection

Descrição

Ícone de Acará-DiscoSobre a Marca Sera

Sera – Uma Empresa Global

A história de sucesso da Sera começou há mais de quatro décadas em Heinsberg na Alemanha. Seu fundador, Josef Ravnak, iniciou sua trajetória como vendedor de alimentos vivos para peixes ornamentais e, muito antes de tornar-se uma empresa líder no setor de aquário, lagos e terrários, Ravnak começou sozinho um passo por vez até fundar a Sera em 1970. Hoje, a empresa distribui seus alimentos de alta qualidade e produtos em mais de 80 países. Além da empresa sede em Heinsberg/Alemanha, possui filiais em quase todos os continentes.

A gama de alimentos sempre foi o segmento principal do negócio. A Sera revolucionou o ramo com um processo único de liofilização, procedimento da década de 1970. Trata-se de uma técnica de conservação de organismos, tais como minhocas ou Tubifex, otimizando a preservação de suas vitaminas e nutrientes, procedimento revolucionário para a época. As rações fornecidas pela empresa rapidamente se tornaram um sinônimo de qualidade, confiabilidade e nutrição adequada para peixes ornamentais.(Fonte)

Qualidade “Made in Germany” (Qualidade Alemã)

Produtos da Sera estão sujeitos a exigentes requisitos de qualidade, cujo cumprimento é permanentemente monitorado nos laboratórios. Nas instalações da empresa em Heinsberg, os diferentes produtos da Sera, tais como alimentos, acessórios, medicamentos, entre outros são fabricados, engarrafados ou embalados em numerosas linhas de produção e enviados imediatamente para os varejistas. Geralmente, são poucos dias entre fabricação e a chegada na loja de animais. Isso garante a máxima frescura e vida útil longa.

A Sera garante a qualidade da extensa gama de produtos, aderindo aos regulamentos estritos de boas práticas de fabricação. Estes regulamentos são reconhecidos em todo o mundo. Eles servem como proteção para o cliente e se estendem ao longo de todo o processo produtivo – do controle de qualidade na chegada de matéria-prima, através do processamento até o produto acabado. Os aquaristas e apreciadores de lagos de todo mundo apreciam isto.(Fonte)

Ícone de Acará-DiscoRações Sera

A linha de rações SERA é formulada por especialistas para suprir de forma completa as necessidades dos mais diversos tipos de peixe e animais dos mais diversos habitats do planeta. Com uma linha super variada e específica, as rações SERA são especialmente ricas em proteínas e vitaminas devido ao seu processo rigoroso de fabricação, uma verdadeira ração PREMIUM para Peixes.

Ícone de Acará-DiscoSera Flora

Sera Flora é o alimento vegetal, composto por flocos cuidadosamente processados, para peixes – principalmente herbívoros – que comem na superfície da água.

Os ingredientes são criteriosamente selecionados e ricos em fibras, Spirulina (algas) que favorecem a digestão saudável e a vitalidade dos peixes. Os flocos mantêm a sua forma e flutuam durante muito tempo, sendo consumidos por completo e não poluindo a água.

Graças à sua fórmula equilibrada, de fácil digestão, este alimento também é particularmente adequado para peixes debilitados, que p. ex. estão a recuperar de uma doença do aparelho digestivo.

Informação adicional

Peso Aproximado EnvioN/A
Tamanho (Peso)

22g, 60g

Marca

Sera

Avaliações

Não há avaliações ainda.

Seja o primeiro a avaliar “Sera Flora”
error: Este conteúdo está protegido contra plágio! Agradecemos sua compreensão.