Dúvidas Frequentes

De modo a zelar pela saúde e bem estar dos animais, o envio dos discos e outros peixes é feito somente via JadLog, Tam ou Gollog, como envio específico de carga viva. No entanto, as lojas virtuais ainda não são capazes de calcular com precisão o frete de nenhuma destas transportadoras. A cada novo pedido na loja, nossa equipe entra em contato com a transportadora, realiza a cotação do frete e o informa ao cliente. Portanto, cabe esclarecer que valor do frete calculado na loja virtual no momento da compra é o padrão dos Correios. Apesar de complicar um pouco as coisas, não é móvito para preocupações, sempre entraremos em contato informando a correção do valor do frete a ser pago.

Estamos à disposição para mais esclarecimentos. Tel.: (11) 2976-4814 / WhatsApp: (11) 98840-5231. Se preferir, você também pode entrar em contato por e-mail. Responderemos o mais breve possível.


Isso se deve ao aprendizado de décadas e o carinho pelo que fazemos, inovamos e aperfeiçoamos procedimentos de embalagem que garantem a qualidade de envio para todo o Brasil. Aliás, muito do que criamos em termos de embalagem foi copiado por outras empresas do setor o que contribui para melhora da qualidade e diminuição da mortalidade em geral. Nos orgulhamos dessa contribuição e temos ciência da responsabilidade de ser um exemplo.

Discos e outros peixes: criadores desde 1988, temos embalagem de nível profissional, resultado de anos de prática e experiência. Nossa embalagem tem segura duração de até 72h (3 dias).
Nosso índice de mortalidade em envios para todo o Brasil é "zero", quem compra comprova. Ademais, o cliente tem total garantia de carga viva até o destino.

Congelados (perecíveis): são extremamente bem embalados em caixas térmicas (isopor), chegando com máxima qualidade em todo o Brasil.


Sim, o cliente deve adicionar ao seu pedido uma caixa de isopor de tamanho proporcional ao número de discos adquiridos. O número de discos comportados na caixa de isopor encontra-se na descrição do próprio produto, caixa de isopor. Caso tenha realizado a compra sem adquirir a caixa de isopor, não se preocupe, nós entraremos em contato em breve.

A empresa Acaradiscus trabalha com um prazo de envio de 1 a 4 dias úteis, após a confirmação de pagamento. Sempre nos esforçaremos para poder entregar o seu pedido no menor prazo possível, pois, como Hobbystas, sabemos o prazer de apreciar os discos em seu próprio aquário e a ansiedade até sua chegada.

Não, estamos falando de um animal doméstico e não de um produto padronizado de linha de produção. Ele não respeita um padrão, um disco não é igual ao outro por pertencer a mesma variedade. Assim como nós, ele pode muito bem atingir um tamanho e uma coloração diferente do seus irmãos ou pais, trata-se de genética. Como ser vivo, ele têm características próprias, respeita os estágios da vida (nascer, viver, reproduzir e morrer), necessita de cuidados adequados para não ficar subnutrido ou adoecer. Trocar um peixe é como trocar seu gato ou seu cachorro. Você estaria submetendo o animal, que já se acostumou ao seu aquário, a um estresse adaptativo muito grande. São muitos os casos dos animais que morrem pouco tempo depois do falecimento dos seus donos. É comprovado um forte vínculo entre o animal e o ambiente que o cerca, esta ligação influência demasiadamente sobre sua qualidade de vida, podendo inclusive comprometer sua saúde.

Contamos com 4 formas de pagamento em nossa loja virtual. Nós zelamos pela transparência e buscamos oferecer as melhoras formas de pagamento, com diferentes opções para que você escolha a que melhor lhe agrade. Abaixo veremos o funcionamento de cada uma delas.

  • Pagar.me: permite a compra no cartão de crédito de sua preferência em até 6 vezes sem juros. Se você desejar parcelar em mais do que 6 vezes (até 12x), há uma incidência de 1,99% a.m.
  • Pagseguro: permite a compra no cartão de crédito de sua preferência em até 18 vezes a depender da bandeira escolhida. A taxa de juros do Pagseguro é de 2,99% a.m.
  • TED/DOC: oferecemos um desconto de 5% para compras efetuadas por esta modalidade.
  • Boleto Bancário: oferecemos um desconto de 2% para compras efetuadas por esta modalidade.

Em caso de dúvidas, entre em contato por WhatsApp: (11)98840-5231 ou e-mail.


É um procedimento simples, vou guiá-lo passo a passo.Vamos lá.

  1. Escolha todos os produto que deseja comprar e os coloque no carrinho. Para colocar no carrinho basta clicar em comprar.
  2. Com os produtos no carrinho, passe o mouse em cima do carrinho de compras localizado no topo da tela (menu principal) e clique em "Fechar a Conta", você também pode acessar a página do carrinho de compras e clicar em "Finalizar Compra", se preferir.
  3. Na nova página que se abrirá, forneça todas informações pessoais solicitadas. Elas são essenciais para o pagamento e para o envio dos produtos.
  4. Preenchido o formulário com seus dados, desça até o fim da página. Aqui você escolherá o tipo de frete e, em seguida, a forma de pagamento.
  5. Chegamos ao nosso objetivo, para pagar em 6X Sem Juros, basta escolher a primeira opção, "Cartão de Crédito (Sem Juros)". A descrição é bem clara, não há como errar.
  6. Clique em "Finalizar Compra", insira os dados solicitados do cartão de crédito e finalize o pagamento.
  7. Missão Cumprida! Obrigado por escolher a Acaradiscus.

Atenciosamente,

Equipe Acaradiscus.


Como sabemos, você pode comprar qualquer produto da loja em até 6X sem juros ou parcelar em mais vezes se preferir. É possível que você queira confirmar o valor final da parcela de um determinado produto ou de toda uma compra. É nosso objetivo que você se sinta seguro e confortável em nosso loja virtual, prezamos pela transparência e pelo acesso à informação necessária para que isso aconteça.

Iremos explicar a seguir o passo a passo para você visualizar o valor final e real da parcela antes de finalizar a compra. É bem fácil vamos lá.

Valor final da parcela de um único produto

  1. Vá até o produto desejado e clique em comprar. Isso irá adicioná-lo ao carrinho.
  2. Acesse o carrinho de compras (ícone de "Carrinho de Compras" no topo da Página).
  3. Digite seu CEP e selecione a modalidade de envio desejada. Como você deve imaginar, o valor do frete compõe o valor da compra e, consequentemente, o da parcela.
  4. Clique em "Finalizar Compra" no fim da página. Não se preocupe, ainda não ocorrerá o pagamento.
  5. Na nova tela que surgir, preencha todas informações solicitadas. Suas informações são sigilosas e estarão seguras.
  6. No final da tela selecione o método de pagamento "Cartão de Crédito (Sem Juros)".
  7. Clique em "Finalizar Compra".
  8. Na janela que abrir, clique em "Parcelas" e você conseguirá ver o exato valor da parcela de acordo com o número de vezes que deseja dividir sua compra.
  9. Para sair da janela é fácil, basta apertar o botão "ESC" do teclado, normalmente localizado no canto superior esquerdo do teclado.
  10. Pronto! Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato.

Valor final da parcela de todo a compra (vários produtos)

É praticamente igual ao que vimos para um único produto, a única diferença é que no passo "1" você precisa colocar todos produtos desejados no carrinho de compras.

Contato

WhatsApp: (11) 98840-5231

Telefone: (11) 2976-4814

Celular: (11) 97646-4163

Empresa

Início/Empresa
Empresa 2017-05-28T11:20:47+00:00

Empresa Pioneria e Inovadora do Setor

Envios

Enviamos produtos e carga viva para todo o Brasil!

Larga Experiência

Quase três décadas de experiência em envios de carga viva para todo o Brasil.  O envio de carga viva se dá exclusivamente por Jad Log, Tam e Gol Log.

Venda Personalizada

Fotos reais dos discos e outros peixes vendidos via WhatsApp (11) 98840-5231, tenha certeza do que está comprando.

Variedade e Novidade

Vídeos semanais das variedades disponíveis na Estufa. Não perca nada do que esse hobby tem a oferecer.

Discos Importados e Nacionais

Encontre o que desejar, discos nacionais, raros e exóticos.

Tudo Para Seu Aquário

Encontre todos os seus produtos prediletos: rações, termostatos, condicionadores, filtros e muito mais. As melhores marcas, os melhores produtos custo/benefício, o melhor para seu aquário. Não encontrou seu produto? Fale conosco e verificaremos para você.

Atendimento de Qualidade

O melhor pré e pós-venda do mercado reconhecido por nosso clientes.

Pode Contar Conosco

Produtos com descrições completas e organizadas. Encontre de fato o que seu aquário ou peixes precisam. Dicas e instruções de um dos maiores especialistas do assunto, Eduardo Miguel. Atendimento pessoal via WhatsApp ou e-mail.

Conheça a Acaradiscus!

Sobre Nós

Desde 1988 a empresa Acaradicus é reconhecida no mercado por fornecer qualidade e variedade, inovando esse incrível hobby que é a criação de acará-discos.

Pensamos como um hobbysta, mas fazemos acontecer como uma empresa. Durante anos aperfeiçoamos arranjos em nossas instalações, inovamos técnicas de criação e tratamentos, tudo para melhorar a qualidade de vida de nossos peixes e fornecer o que há de melhor aos nossos clientes e colegas deste hobby.

Pensamos como um hobbysta, mas fazemos acontecer como uma empresa.

Visando atender o aumento da demanda do mercado por variedade e quantidade, expandimos nossa estrutura com a aquisição de duas pisciculturas que estavam encerrando suas atividades. Foram cerca de 70 matrizes de acará-disco entre nacionais e importados. Isso permitiu que a Acaradiscus expandisse a quantidade existente destas variedades e, consequentemente, a facilidade do hobbysta encontrá-las no mercado nacional. Nesta mesma linha, a empresa Acaradiscus foi primeira a oferecer para hobbystas e criadores discos como: Red Malboro e Yellow Face Malboro importados da Ásia.

Somos uma empresa certificada no IBAMA e MPA com os devidos registros no RGP de comercialização de animais aquáticos vivos, registro de aquicultor, CTF e outros demais registros necessário para exercício da atividade.

Somos uma empresa legalizada e idônea, comercializamos animais vivos que exigem e merecem tratamento e cuidados adequados. Discos não são produtos, são seres vivos!

Contamos com duas instalações: uma estufa de criação no interior de São Paulo e uma estufa de venda e atendimento em São Paulo – Capital. Venha nos conhecer, endereço e horários de atendimento estão disponíveis na página contato do site, será sempre um prazer recebê-lo.

Para entender como chegamos aqui, precisamos viajar até o passado. A empresa Acaradiscus foi uma das primeiras na criação de acará-disco a nível de Brasil – década de 80. Na época, os criadores concentravam esforços na criação de peixes ornamentais de pequeno porte e guardavam técnicas de reprodução a sete chaves, o que por sinal ainda é comum neste meio. Diferente do que temos hoje, todo o cenário era muito desafiador, contávamos com pouca ou nenhuma informação sobre o peixe acará-disco e os recursos e as opções de produtos para aquariofilia eram escassos.

Atualmente, o hobbysta pode contar com uma diversidade de produtos nacionais e importados que nos trazem prazer e praticidade para aproveitar este maravilhoso mundo da aquariofilia. Graças à Internet, “as portas do mundo se abriram”, temos acesso a muita informação sobre a espécie, vários fóruns de aquariofilia e hobbystas, lojistas e criadores com vasta experiência. Saiba mais sobre a história da Acaradiscus clicando aqui.

Pensou em discos, pensou Acaradiscus. Há 28 anos fazendo esse hobby acontecer.

CONHEÇA NOSSO DISCOS
CONHEÇA NOSSO DISCOS

Nossa Missão

PROMOVER O HOBBY
EDUCAR E INCENTIVAR INICIANTES
REFERÊNCIA NACIONAL DO SETOR
MELHOR PRÉ E PÓS-VENDA
PROTEGER E ZELAR PELA ESPÉCIE

Nossa Visão

A Acaradiscus, por seu comportamento empresarial, proporciona uma experiência superior de valor ao cliente como referência nacional do setor de aquarismo no fornecimento de Acará-discos e produtos, através de um atendimento diferenciado no pré e pós-venda, foco educativo eliminador da desinformação e estimulador sustentável do hobby.

Estufa São Paulo – SP

Equipe São Paulo – SP

Eduardo Miguel
Eduardo MiguelCEO
Nosso maior especialista no assunto. Eduardo Miguel, atuou por anos como gerente de manutenção em complexos industriais. Iniciou a criação de acará-disco como hobby e depois fez de sua paixão sua profissão, estudando e se especializando cada vez mais sobre o assunto. Tem o mérito de ser um dos grandes responsáveis por tornar esse hobby possível no Brasil.
Ana Carolina
Ana CarolinaCMO
Estudante ativa e uma grande apaixonada por Biologia. Após anos de experiência com acará-discos, gestão e relacionamento com clientes, conquistou o respeito e admiração dos participantes desse hobby. Ana Carolina é uma das grandes responsáveis pela Empresa Acaradiscus fornecer o melhor pré o pós-venda do mercado, reconhecido por todos nossos clientes.
Walquiria
WalquiriaGerente Administrativo
Acompanhou toda história de desenvolvimento da empresa junto a Eduardo Miguel, tendo participação fundamental na trajetória da Acaradiscus desde a sua fundação. Responsável pelo gerenciamento e controle dos envios para todo o Brasil.
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