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Dúvidas Frequentes

De modo a zelar pela saúde e bem estar dos animais, o envio dos discos e outros peixes é feito somente via JadLog, Tam ou Gollog, como envio específico de carga viva. No entanto, as lojas virtuais ainda não são capazes de calcular com precisão o frete de nenhuma destas transportadoras. A cada novo pedido na loja, nossa equipe entra em contato com a transportadora, realiza a cotação do frete e o informa ao cliente. Portanto, cabe esclarecer que valor do frete calculado na loja virtual no momento da compra é o padrão dos Correios. Apesar de complicar um pouco as coisas, não é móvito para preocupações, sempre entraremos em contato informando a correção do valor do frete a ser pago.

Estamos à disposição para mais esclarecimentos. Tel.: (11) 2976-4814 / WhatsApp: (11) 98840-5231. Se preferir, você também pode entrar em contato por e-mail. Responderemos o mais breve possível.


Isso se deve ao aprendizado de décadas e o carinho pelo que fazemos, inovamos e aperfeiçoamos procedimentos de embalagem que garantem a qualidade de envio para todo o Brasil. Aliás, muito do que criamos em termos de embalagem foi copiado por outras empresas do setor o que contribui para melhora da qualidade e diminuição da mortalidade em geral. Nos orgulhamos dessa contribuição e temos ciência da responsabilidade de ser um exemplo.

Discos e outros peixes: criadores desde 1988, temos embalagem de nível profissional, resultado de anos de prática e experiência. Nossa embalagem tem segura duração de até 72h (3 dias).
Nosso índice de mortalidade em envios para todo o Brasil é "zero", quem compra comprova. Ademais, o cliente tem total garantia de carga viva até o destino.

Congelados (perecíveis): são extremamente bem embalados em caixas térmicas (isopor), chegando com máxima qualidade em todo o Brasil.


Sim, o cliente deve adicionar ao seu pedido uma caixa de isopor de tamanho proporcional ao número de discos adquiridos. O número de discos comportados na caixa de isopor encontra-se na descrição do próprio produto, caixa de isopor. Caso tenha realizado a compra sem adquirir a caixa de isopor, não se preocupe, nós entraremos em contato em breve.

A empresa Acaradiscus trabalha com um prazo de envio de 1 a 4 dias úteis, após a confirmação de pagamento. Sempre nos esforçaremos para poder entregar o seu pedido no menor prazo possível, pois, como Hobbystas, sabemos o prazer de apreciar os discos em seu próprio aquário e a ansiedade até sua chegada.

Não, estamos falando de um animal doméstico e não de um produto padronizado de linha de produção. Ele não respeita um padrão, um disco não é igual ao outro por pertencer a mesma variedade. Assim como nós, ele pode muito bem atingir um tamanho e uma coloração diferente do seus irmãos ou pais, trata-se de genética. Como ser vivo, ele têm características próprias, respeita os estágios da vida (nascer, viver, reproduzir e morrer), necessita de cuidados adequados para não ficar subnutrido ou adoecer. Trocar um peixe é como trocar seu gato ou seu cachorro. Você estaria submetendo o animal, que já se acostumou ao seu aquário, a um estresse adaptativo muito grande. São muitos os casos dos animais que morrem pouco tempo depois do falecimento dos seus donos. É comprovado um forte vínculo entre o animal e o ambiente que o cerca, esta ligação influência demasiadamente sobre sua qualidade de vida, podendo inclusive comprometer sua saúde.

Contamos com 4 formas de pagamento em nossa loja virtual. Nós zelamos pela transparência e buscamos oferecer as melhoras formas de pagamento, com diferentes opções para que você escolha a que melhor lhe agrade. Abaixo veremos o funcionamento de cada uma delas.

  • Pagar.me: permite a compra no cartão de crédito de sua preferência em até 6 vezes sem juros. Se você desejar parcelar em mais do que 6 vezes (até 12x), há uma incidência de 1,99% a.m.
  • Pagseguro: permite a compra no cartão de crédito de sua preferência em até 18 vezes a depender da bandeira escolhida. A taxa de juros do Pagseguro é de 2,99% a.m.
  • TED/DOC: oferecemos um desconto de 5% para compras efetuadas por esta modalidade.
  • Boleto Bancário: oferecemos um desconto de 2% para compras efetuadas por esta modalidade.

Em caso de dúvidas, entre em contato por WhatsApp: (11)98840-5231 ou e-mail.


É um procedimento simples, vou guiá-lo passo a passo.Vamos lá.

  1. Escolha todos os produto que deseja comprar e os coloque no carrinho. Para colocar no carrinho basta clicar em comprar.
  2. Com os produtos no carrinho, passe o mouse em cima do carrinho de compras localizado no topo da tela (menu principal) e clique em "Fechar a Conta", você também pode acessar a página do carrinho de compras e clicar em "Finalizar Compra", se preferir.
  3. Na nova página que se abrirá, forneça todas informações pessoais solicitadas. Elas são essenciais para o pagamento e para o envio dos produtos.
  4. Preenchido o formulário com seus dados, desça até o fim da página. Aqui você escolherá o tipo de frete e, em seguida, a forma de pagamento.
  5. Chegamos ao nosso objetivo, para pagar em 6X Sem Juros, basta escolher a primeira opção, "Cartão de Crédito (Sem Juros)". A descrição é bem clara, não há como errar.
  6. Clique em "Finalizar Compra", insira os dados solicitados do cartão de crédito e finalize o pagamento.
  7. Missão Cumprida! Obrigado por escolher a Acaradiscus.

Atenciosamente,

Equipe Acaradiscus.


Como sabemos, você pode comprar qualquer produto da loja em até 6X sem juros ou parcelar em mais vezes se preferir. É possível que você queira confirmar o valor final da parcela de um determinado produto ou de toda uma compra. É nosso objetivo que você se sinta seguro e confortável em nosso loja virtual, prezamos pela transparência e pelo acesso à informação necessária para que isso aconteça.

Iremos explicar a seguir o passo a passo para você visualizar o valor final e real da parcela antes de finalizar a compra. É bem fácil vamos lá.

Valor final da parcela de um único produto

  1. Vá até o produto desejado e clique em comprar. Isso irá adicioná-lo ao carrinho.
  2. Acesse o carrinho de compras (ícone de "Carrinho de Compras" no topo da Página).
  3. Digite seu CEP e selecione a modalidade de envio desejada. Como você deve imaginar, o valor do frete compõe o valor da compra e, consequentemente, o da parcela.
  4. Clique em "Finalizar Compra" no fim da página. Não se preocupe, ainda não ocorrerá o pagamento.
  5. Na nova tela que surgir, preencha todas informações solicitadas. Suas informações são sigilosas e estarão seguras.
  6. No final da tela selecione o método de pagamento "Cartão de Crédito (Sem Juros)".
  7. Clique em "Finalizar Compra".
  8. Na janela que abrir, clique em "Parcelas" e você conseguirá ver o exato valor da parcela de acordo com o número de vezes que deseja dividir sua compra.
  9. Para sair da janela é fácil, basta apertar o botão "ESC" do teclado, normalmente localizado no canto superior esquerdo do teclado.
  10. Pronto! Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato.

Valor final da parcela de todo a compra (vários produtos)

É praticamente igual ao que vimos para um único produto, a única diferença é que no passo "1" você precisa colocar todos produtos desejados no carrinho de compras.

Contato

WhatsApp: (11) 98840-5231

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Celular: (11) 97646-4163

O que é Ictio? Quais seus sintomas? Como devo tratar?

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O que é Ictio?

Popularmente conhecido como Ictio, a ictiofitiríase é uma doença parasitária causada por ectoparasitas ciliados obrigatórios (Ichthyophthirius multifiliis) que acometem os peixes de água doce, como os discos (FLORINDO, 2016).

IMAGEM I – Acará – disco acometido por Ichthyophthirius multifiliis
Doença Ictio

Fonte:  MondoDiscus

Quando adulto, o parasita recebe o nome de “Trofonte” e está presente na pele, nadadeiras e brânquias dos hospedeiros, locais onde atinge a sua maturidade, sai do hospedeiro e se aloja no substrato dos aquários, recebendo o nome de “Teronte”.  Os terontes são as formas infectantes, claviformes e ciliadas (Imagem II), são capazes de causar mortalidade em massa dentro de um curto espaço de tempo. Ewing e Kocan (1988) mencionam, experimentalmente, a possibilidade de reprodução do parasita no epitélio do peixe, favorecendo novas infestações. Além disso, o parasita não possui especificidade parasitária, favorecendo ainda mais a sua transmissão (EIRAS, 2013).

Este protozoário apresenta um ciclo direto e pode completá-lo em poucos dias, ainda mais em condições favoráveis. Como descreve Ishikawa et al. (2012), os surtos de Ictio são ocasionados, principalmente, por variação brusca de temperatura da água, favorecendo a rápida multiplicação do parasita. Estudos evidenciam que a temperatura adequada para o parasita completar o seu ciclo de vida é em torno de 25 a 28ºC, temperaturas inferiores a 10ºC ou acima de 28ºC podem inibir o ciclo de vida do parasita.

Deve-se considerar que não somente as variações de temperatura são responsáveis pela susceptibilidade dos peixes ao Ichthyophthirius multifiliis, mas também situações estressantes, como a alta densidade populacional, baixa concentração de oxigênio dissolvido e mudanças bruscas do potencial hidrogênio iônico – pH (DICKERSON; DAWE, 1995).

Imagem II – Ichthyophthirius multifiliis visualizado por meio de microscopia de contraste de fases

Ichthyophthirius multifiliis

Fonte: Fresh Water Life.

Quais seus sintomas?

No início da infestação, os sinais clínicos observados são pontos brancos na superfície do corpo, fechamento das nadadeiras e batimento acelerado do opérculo. Quando as infestações estão avançadas, os peixes se aglomeram na superfície ou no fundo do aquário, nota-se a produção de muco em excesso e possível invasão bacteriana e fúngica com aspecto de algodão (BASSLER, 2011).

Como Prevenir?

A prevenção mais adequada contra a ictiofitiríase baseia-se em manter uma boa qualidade da água e evitar situações estressantes aos discos, como variações bruscas de temperatura e pH.

Imagem III – Betta acometido por Ichthyophthirius multifiliis

Doença Ictio

Fonte: Bettas Plendens.

Como Tratar?

Considerando-se que, infelizmente, os discos já se encontram acometidos pela patologia, o tratamento adequado é separar imediatamente os discos que apresentam os sintomas da patologia em um aquário hospital. Tal medida visa diminuir as chances de uma epidemia e dar maior flexibilidade para tratar o animal sem comprometer o ecossistema do aquário principal. No aquário hospital, deve-se manter a temperatura em 32ºC, boa oxigenação e tratar com medicamentos específicos para Ictio, conforme a bula.

Referências Bibliográficas

BASSLEER, G. Guia Prático de Doenças de Peixes ornamentais tropicais e de lagos (e de camarões ornamentais), 1 ed, p.130, 2011.

DICKERSON, H. W.; DAWE, D. L. Ichthyophthirius multifilis and Cryptocaryon irritans (Phylum Cilophora). Fish Diseases and Disorders, v. 1, p. 116-153, 2006.

EIRAS, J.C. Apicomplexa. In: PAVANELLI, G.C.; TAKEMOTO, R.M.; EIRAS, J.C. (Org.). Parasitologia de peixes de água doce do Brasil. Eduem, p. 217-231. 2013.

EWING, M.S.; K.M. KOCAN. Ichthyophthirius multifilis (Ciliophora): population studies suggest reproduction in host epithelium. Journal of Protozoology, v. 35, p. 549-552, 1988

FLORINDO, Maitê Coelho. Diversidade de parasitos de peixes ornamentais dulcícolas cultivados em Santa Catarina. Florianópolis, 2016. Disponível em <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167887/341431.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 22/10/2016.

Ichthyophthirius multifilis. Freshwater Biological Association on behalf of FreshwaterLife Partners. Disponível em: <http://www.freshwaterlife.org/imagearchive/main .php?g2_itemId=3926>. Acesso em: 22/10/2016.

ISHIKAWA, M.M.; PÁDUA, S.B.; VENTURA, A.S.; JERÔNIMO, G.T.; RUSSO, M.R.; CARRIJO-MAUAD, J.R.; MARTINS, M.L. Biologia e estratégias na sanidade de alevinos de bagres carnívoros. Embrapa Agropecuária Oeste. p. 1-35, 2012.

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e-Book Sobre Ictio Acaradiscus

Sobre o Autor:

Licencianda em Ciências Biológicas pelo Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia de São Paulo – IFSP. Ana Carolina é uma pesquisadora ativa e uma grande apaixonada por Biologia. Após anos de experiência com acará-discos, gestão e relacionamento com clientes, conquistou o respeito e admiração dos participantes desse hobby. Ana Carolina é uma das grandes responsáveis pela Empresa Acaradiscus fornecer o melhor pré o pós-venda do mercado, reconhecido por todos nossos clientes.

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