Dúvidas Frequentes

De modo a zelar pela saúde e bem estar dos animais, o envio dos discos e outros peixes é feito somente via JadLog, Tam ou Gollog, como envio específico de carga viva. No entanto, as lojas virtuais ainda não são capazes de calcular com precisão o frete de nenhuma destas transportadoras. A cada novo pedido na loja, nossa equipe entra em contato com a transportadora, realiza a cotação do frete e o informa ao cliente. Portanto, cabe esclarecer que valor do frete calculado na loja virtual no momento da compra é o padrão dos Correios. Apesar de complicar um pouco as coisas, não é móvito para preocupações, sempre entraremos em contato informando a correção do valor do frete a ser pago.

Estamos à disposição para mais esclarecimentos. Tel.: (11) 2976-4814 / WhatsApp: (11) 98840-5231. Se preferir, você também pode entrar em contato por e-mail. Responderemos o mais breve possível.


Isso se deve ao aprendizado de décadas e o carinho pelo que fazemos, inovamos e aperfeiçoamos procedimentos de embalagem que garantem a qualidade de envio para todo o Brasil. Aliás, muito do que criamos em termos de embalagem foi copiado por outras empresas do setor o que contribui para melhora da qualidade e diminuição da mortalidade em geral. Nos orgulhamos dessa contribuição e temos ciência da responsabilidade de ser um exemplo.

Discos e outros peixes: criadores desde 1988, temos embalagem de nível profissional, resultado de anos de prática e experiência. Nossa embalagem tem segura duração de até 72h (3 dias).
Nosso índice de mortalidade em envios para todo o Brasil é "zero", quem compra comprova. Ademais, o cliente tem total garantia de carga viva até o destino.

Congelados (perecíveis): são extremamente bem embalados em caixas térmicas (isopor), chegando com máxima qualidade em todo o Brasil.


Sim, o cliente deve adicionar ao seu pedido uma caixa de isopor de tamanho proporcional ao número de discos adquiridos. O número de discos comportados na caixa de isopor encontra-se na descrição do próprio produto, caixa de isopor. Caso tenha realizado a compra sem adquirir a caixa de isopor, não se preocupe, nós entraremos em contato em breve.

A empresa Acaradiscus trabalha com um prazo de envio de 1 a 4 dias úteis, após a confirmação de pagamento. Sempre nos esforçaremos para poder entregar o seu pedido no menor prazo possível, pois, como Hobbystas, sabemos o prazer de apreciar os discos em seu próprio aquário e a ansiedade até sua chegada.

Não, estamos falando de um animal doméstico e não de um produto padronizado de linha de produção. Ele não respeita um padrão, um disco não é igual ao outro por pertencer a mesma variedade. Assim como nós, ele pode muito bem atingir um tamanho e uma coloração diferente do seus irmãos ou pais, trata-se de genética. Como ser vivo, ele têm características próprias, respeita os estágios da vida (nascer, viver, reproduzir e morrer), necessita de cuidados adequados para não ficar subnutrido ou adoecer. Trocar um peixe é como trocar seu gato ou seu cachorro. Você estaria submetendo o animal, que já se acostumou ao seu aquário, a um estresse adaptativo muito grande. São muitos os casos dos animais que morrem pouco tempo depois do falecimento dos seus donos. É comprovado um forte vínculo entre o animal e o ambiente que o cerca, esta ligação influência demasiadamente sobre sua qualidade de vida, podendo inclusive comprometer sua saúde.

Contamos com 4 formas de pagamento em nossa loja virtual. Nós zelamos pela transparência e buscamos oferecer as melhoras formas de pagamento, com diferentes opções para que você escolha a que melhor lhe agrade. Abaixo veremos o funcionamento de cada uma delas.

  • Pagar.me: permite a compra no cartão de crédito de sua preferência em até 6 vezes sem juros. Se você desejar parcelar em mais do que 6 vezes (até 12x), há uma incidência de 1,99% a.m.
  • Pagseguro: permite a compra no cartão de crédito de sua preferência em até 18 vezes a depender da bandeira escolhida. A taxa de juros do Pagseguro é de 2,99% a.m.
  • TED/DOC: oferecemos um desconto de 5% para compras efetuadas por esta modalidade.
  • Boleto Bancário: oferecemos um desconto de 2% para compras efetuadas por esta modalidade.

Em caso de dúvidas, entre em contato por WhatsApp: (11)98840-5231 ou e-mail.


É um procedimento simples, vou guiá-lo passo a passo.Vamos lá.

  1. Escolha todos os produto que deseja comprar e os coloque no carrinho. Para colocar no carrinho basta clicar em comprar.
  2. Com os produtos no carrinho, passe o mouse em cima do carrinho de compras localizado no topo da tela (menu principal) e clique em "Fechar a Conta", você também pode acessar a página do carrinho de compras e clicar em "Finalizar Compra", se preferir.
  3. Na nova página que se abrirá, forneça todas informações pessoais solicitadas. Elas são essenciais para o pagamento e para o envio dos produtos.
  4. Preenchido o formulário com seus dados, desça até o fim da página. Aqui você escolherá o tipo de frete e, em seguida, a forma de pagamento.
  5. Chegamos ao nosso objetivo, para pagar em 6X Sem Juros, basta escolher a primeira opção, "Cartão de Crédito (Sem Juros)". A descrição é bem clara, não há como errar.
  6. Clique em "Finalizar Compra", insira os dados solicitados do cartão de crédito e finalize o pagamento.
  7. Missão Cumprida! Obrigado por escolher a Acaradiscus.

Atenciosamente,

Equipe Acaradiscus.


Como sabemos, você pode comprar qualquer produto da loja em até 6X sem juros ou parcelar em mais vezes se preferir. É possível que você queira confirmar o valor final da parcela de um determinado produto ou de toda uma compra. É nosso objetivo que você se sinta seguro e confortável em nosso loja virtual, prezamos pela transparência e pelo acesso à informação necessária para que isso aconteça.

Iremos explicar a seguir o passo a passo para você visualizar o valor final e real da parcela antes de finalizar a compra. É bem fácil vamos lá.

Valor final da parcela de um único produto

  1. Vá até o produto desejado e clique em comprar. Isso irá adicioná-lo ao carrinho.
  2. Acesse o carrinho de compras (ícone de "Carrinho de Compras" no topo da Página).
  3. Digite seu CEP e selecione a modalidade de envio desejada. Como você deve imaginar, o valor do frete compõe o valor da compra e, consequentemente, o da parcela.
  4. Clique em "Finalizar Compra" no fim da página. Não se preocupe, ainda não ocorrerá o pagamento.
  5. Na nova tela que surgir, preencha todas informações solicitadas. Suas informações são sigilosas e estarão seguras.
  6. No final da tela selecione o método de pagamento "Cartão de Crédito (Sem Juros)".
  7. Clique em "Finalizar Compra".
  8. Na janela que abrir, clique em "Parcelas" e você conseguirá ver o exato valor da parcela de acordo com o número de vezes que deseja dividir sua compra.
  9. Para sair da janela é fácil, basta apertar o botão "ESC" do teclado, normalmente localizado no canto superior esquerdo do teclado.
  10. Pronto! Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato.

Valor final da parcela de todo a compra (vários produtos)

É praticamente igual ao que vimos para um único produto, a única diferença é que no passo "1" você precisa colocar todos produtos desejados no carrinho de compras.

Contato

WhatsApp: (11) 98840-5231

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Celular: (11) 97646-4163

Anéis de Cerâmica – Como utilizá-los e qual o diferencial do Sera Siporax Mini

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Sera Siporax Mini

Sera Siporax Mini

Anéis de Cerâmica – Como utilizá-los e qual o diferencial do Sera Siporax Mini

Os Anéis Filtrantes ou Mídias Filtrantes, como são conhecidos por alguns aquaristas, são – como o próprio nome indica – anéis feitos de cerâmica ou de vidro sinterizado, que é o caso do Sera Siporax Mini.

A principal função destes anéis é a de filtragem biológica do aquário.

De forma bem simples, podemos explicá-los como sendo um local para alojar micro-organismos que promovem o ciclo natural de diversos elementos presentes na água do aquário, mantendo-o saudável e estável para receber os peixes. Estamos aqui falando principalmente do ciclo do Nitrogênio (ou Azoto) e os processos que envolvem a transformação de matéria orgânica em compostos nitrogenados mais simples. Neste artigo, iremos explicar melhor como esses anéis funcionam, qual a melhor forma de utilizá-los e os diferenciais do Sera Siporax Mini para os demais disponíveis no mercado. Confira!

Entendendo melhor a função dos Anéis Filtrantes

Como foi dito logo no início deste artigo, os anéis filtrantes são responsáveis por garantir a estabilidade biológica do aquário, mantê-lo sempre saudável para seus atuais ou futuros moradores. Basicamente, podemos dizer que os resíduos orgânicos como a Amônia, o Nitrito e o Nitrato são direta ou indiretamente prejudiciais aos peixes e podem causar estresse, baixa imunidade, promover infeções bacterianas e até mesmo a fatalidade. Por este motivo, eles precisam ser eliminados do aquário e as bactérias (p.e., nitrosomonas e nitrobacter) são fundamentais para isso. Porém, elas precisam fixar-se em algum local para melhor se desenvolverem. Nos oceanos, temos toda a extensão de seu fundo para isso, mas em um aquário nosso espaço é muito limitado. Este é exatamente o problema que Sera Siporax Mini visa solucionar: proporcionar um alojamento para esses micro-organismos benéficos ao nosso pequeno ecossistema entre vidros.

Como vimos, na natureza, esse processo é mais simples, pois o espaço é maior, bem como a quantidade de água. Nos aquários, é essencial maximizar nosso espaço ao máximo da forma mais compacta possível, isso se dá através da elevada porosidade da mídia biológica. Papel desempenhado com excelência pela Sera Siporax Mini, umas das cerâmicas com maiores superfícies de contato do mercado.

O diferencial do Sera Siporax Mini

Sera Siporax Mini

Como a maioria dos aquaristas já sabe, a maior parte dos anéis filtrantes são normalmente feitos de cerâmica e é muito raro encontrar os que sejam de vidro sinterizado. Por isso, podemos dizer que este é o grande diferencial do Sera Siporax Mini em relação aos demais concorrentes. Mas, qual a vantagem desse material? De forma resumida, ele conta com poros em três dimensões, que faz com que a área de alojamento seja otimizada ao máximo (270m²), comportando um número superior de bactérias.

Além disso, esses poros são melhores para a fixação das bactérias e permitem que elas estejam sempre em contato com a água, fazendo o seu trabalho de maneira muito mais eficaz.

Como utilizar os Anéis Filtrantes?

Por fim, vamos explicar de maneira simples e didática alguns cuidados com o Sera Siporax Mini. Mantenha-o sempre em contato com a água, após a etapa da filtragem mecânica. Faça uma limpeza periódica, sempre com água desclorada – isso ajudará a desobstruir os poros, que podem ser fechados de tempos em tempos pelo acúmulo de resíduos que ultrapassam a filtragem mecânica. Cerca de 500 ml tratam até 200 litros de água. Em casos de dúvidas, não exite em procurar ajuda especializada.

Sobre o Autor:

Nosso maior especialista no assunto. Eduardo Miguel, atuou por anos como gerente de manutenção em complexos industriais. Iniciou a criação de acará-disco como hobby e depois fez de sua paixão sua profissão, estudando e se especializando cada vez mais sobre o assunto. Tem o mérito de ser um dos grandes responsáveis por tornar esse hobby possível no Brasil.

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